問(wèn)與學(xué)，相輔而行者也。為了促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展，著眼實(shí)戰(zhàn)、洞見(jiàn)未來(lái)，7月30日，上海交通大學(xué)醫(yī)療EMBA班老師、學(xué)員一行30余人來(lái)我院進(jìn)行參觀座談活動(dòng)。我院黨委書(shū)記郭龍、PLC主任火明順及醫(yī)院管理人員等陪同。

參觀過(guò)程中，介紹了醫(yī)院整體設(shè)計(jì)理念，緊緊圍繞“患者至上”的理念，致力打造一所與國(guó)際接軌的綠色醫(yī)院。急診診療區(qū)著重突出“急”的理念，通過(guò)設(shè)置獨(dú)立的掛號(hào)、接診、檢查、門診手術(shù)、搶救、手術(shù)專梯等，真正實(shí)現(xiàn)患者就診的“一站式”管理；門診診室實(shí)行“患者不動(dòng)醫(yī)生動(dòng)”的理念，每名醫(yī)生配有3-4間診室，醫(yī)生通過(guò)工作人員通道在各診室間來(lái)回走動(dòng)接診患者，減少患者等待時(shí)間，延長(zhǎng)接診時(shí)間；手術(shù)中心以“安全、高效、快速”為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，加快周轉(zhuǎn)；產(chǎn)科中心秉著“孕產(chǎn)婦不是病人”的理念，病房如家，絲絲入心；康復(fù)中心回旋著輕松的音樂(lè)，康復(fù)醫(yī)師指導(dǎo)患者進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的鍛煉，畫(huà)面溫馨和諧。

座談時(shí)，郭龍書(shū)記以《患者價(jià)值創(chuàng)造型醫(yī)院文化建設(shè)初探》為題作了深入講解。郭書(shū)記向大家介紹了醫(yī)院24年來(lái)的發(fā)展歷程，并將民營(yíng)醫(yī)院文化建設(shè)總結(jié)成五大使命，首先要加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)黨話、跟黨走，以白求恩為榜樣，做百姓患者心目中的好醫(yī)務(wù)工作者，始終將黨的初心和使命作為我們發(fā)展的方向；其次，要不斷完善頂層設(shè)計(jì)，國(guó)龍醫(yī)院在總結(jié)24年的發(fā)展基礎(chǔ)上，在與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)下，“看內(nèi)科急重癥，做外科大手術(shù)”，通過(guò)不斷提升診療技術(shù)和服務(wù)水平來(lái)提高患者滿意度；第三，要不斷完善高效的醫(yī)院運(yùn)行系統(tǒng)，懂醫(yī)院、知患者、靠員工。堅(jiān)持“以醫(yī)生為代表的技術(shù)和以護(hù)理人員為代表的服務(wù)與管理”的核心價(jià)值觀和“醫(yī)生圍著病人需求轉(zhuǎn)，其他人員圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”的運(yùn)行原則，建立了由黨組織領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部支持系統(tǒng)及患者服務(wù)系統(tǒng)和以中心經(jīng)理為核心的運(yùn)行機(jī)制；第四，提供不斷改進(jìn)的診療技術(shù)。疾病是醫(yī)生眼中的世界，病痛是患者心中的苦難，在與國(guó)際接軌的高起點(diǎn)上充分發(fā)揮技術(shù)的穿透力，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)為患者創(chuàng)造更多的價(jià)值，技術(shù)上全力以赴通過(guò)國(guó)際化來(lái)爭(zhēng)第一，使廣大患者信任并將生命相托于國(guó)龍醫(yī)院；最后，要把控行業(yè)的良知良心，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管和思想道德培育。醫(yī)學(xué)以科學(xué)為準(zhǔn)繩、醫(yī)療以哲學(xué)為指導(dǎo)，用良心文化持續(xù)建設(shè)民族品牌醫(yī)院。

大家暢所欲言，就自己心中的困惑和對(duì)醫(yī)院建設(shè)的想法進(jìn)行了深入交流、探討。郭龍書(shū)記毫無(wú)保留、逐一解答，希望借此機(jī)會(huì)推動(dòng)雙方進(jìn)一步共同發(fā)展，在國(guó)際舞臺(tái)上大放光彩，造福廣大百姓。

交流探討，共話未來(lái)

贈(zèng)送紀(jì)念品

供稿：李娜
審核：董旭輝