銀川國龍醫(yī)院黨總支一支部2019年科室業(yè)務(wù)召集人培訓(xùn)會(huì)圓滿結(jié)束
時(shí)間:2019-04-20
為進(jìn)一步落實(shí)“以臨床醫(yī)生為代表的技術(shù)”和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略對科室業(yè)務(wù)召集人的要求,明確業(yè)務(wù)召集人在醫(yī)院運(yùn)行、質(zhì)量管理及科室管理中的作用,4月20日,我院黨總支一支部在新院C棟8樓會(huì)議室組織召開了2019年度科室業(yè)務(wù)召集人培訓(xùn)大會(huì),銀川國龍醫(yī)院和上海國龍醫(yī)院(遠(yuǎn)程視頻)科室業(yè)務(wù)召集人參加了培訓(xùn),醫(yī)院高管和公司領(lǐng)導(dǎo)全程列席。
培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場
我院醫(yī)生運(yùn)營COO李圓圓、代理CEO劉馥洋、質(zhì)控經(jīng)理李文麗分別做了《“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下科室業(yè)務(wù)召集人的崗位職責(zé)》《“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下業(yè)務(wù)召集人在落實(shí)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制中的作用》《“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下科室業(yè)務(wù)召集人在醫(yī)院質(zhì)量管理中的作用》的專題培訓(xùn)講解,寧夏國龍醫(yī)療發(fā)展股份有限公司黨委書記郭龍同志做了《對“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下如何做好科室業(yè)務(wù)召集人的思考》專題報(bào)告。郭龍書記強(qiáng)調(diào)指出:國龍醫(yī)生的根本目標(biāo)是聽黨話、跟黨走,要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想;以白求恩為榜樣,要對技術(shù)精益求精,毫不利己專門利人;做百姓患者心目中的好醫(yī)生,要有同理心、不坑不騙。對“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下業(yè)務(wù)召集人如何踐行國際標(biāo)準(zhǔn)、工作中應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變角色功能提出了明確要求,業(yè)務(wù)召集人在實(shí)現(xiàn)“新瓶裝新酒”中要做到四個(gè)轉(zhuǎn)變,一是要從產(chǎn)品形象(彰顯技術(shù))向公共服務(wù)品牌形象轉(zhuǎn)變 ;二是在推廣醫(yī)院、醫(yī)生時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐墓残l(wèi)生服務(wù)(與政府合作),提升自我宣傳意識(shí);三是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),更主動(dòng)的解決患者實(shí)際需求,防止閉門造車、自我欣賞、坐等患者尋醫(yī)上門求診,然后讓其稀里糊涂的離去 ;四是要從單一的疾病服務(wù)策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)患者一個(gè)策略(個(gè)性化)。郭龍書記希望每一個(gè)業(yè)務(wù)召集人都能成長為學(xué)識(shí)淵博、有同理心、團(tuán)結(jié)友愛、有奉獻(xiàn)精神的中國醫(yī)學(xué)精英榜樣。
郭龍書記發(fā)表講話
最后,在培訓(xùn)講解的基礎(chǔ)上,各科室召集人結(jié)合原崗位職責(zé)和2018年以來公共課培訓(xùn)的內(nèi)容及要求,根據(jù)“新瓶裝新酒”發(fā)展戰(zhàn)略下業(yè)務(wù)召集人崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變后自身工作方法、方式如何轉(zhuǎn)變的主題,進(jìn)行了現(xiàn)場討論發(fā)言,共有15位科室業(yè)務(wù)召集人做了討論發(fā)言,郭龍書記和陳建董事長針對業(yè)務(wù)召集的發(fā)言,進(jìn)行了現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
通過此次培訓(xùn),各科室業(yè)務(wù)召集人普遍認(rèn)為,進(jìn)一步明確了對科室業(yè)務(wù)召集人職責(zé)的理解和今后工作努力的方向,在落實(shí)“新瓶裝新酒”的發(fā)展戰(zhàn)略的過程中,科室業(yè)務(wù)召集人將攜手全體醫(yī)護(hù)人員不斷提高臨床診療技術(shù)和患者服務(wù)水平,為建設(shè)百姓信賴、國際一流的品牌醫(yī)院而努力奮斗!